Ruedas Alex es una empresa familiar de segunda generación , que desde 1958 , se dedica al fabricación y comercialización de ruedas autorientables destinadas principalmente a los sectores industriales, logísticos, hospitalarios, colectividades y de mobiliario. Desde nuestros orígenes hemos potenciado la fabricación propia de nuestros productos buscando la excelencia en la calidad, gama y servicio al cliente. El ser fabricantes nos ha permitido estar muy cerca del cliente escuchando sus necesidades de movilidad y aportando soluciones adecuadas a los diferentes proyectos planteados.
La Investigación y Desarrollo está presente en todos los departamentos de la empresa, siendo el objetivo primordial el ofrecer a nuestros clientes el mejor producto posible. Ser el grupo empresarial líder en la fabricación de ruedas industriales y domesticas del sur de Europa , alcanzando las expectativas de calidad , servicio y gama de nuestros clientes siendo valorados como un proveedor cercano , competente y global que cubra todas sus necesidades. Ofrecer al cliente la rueda que necesite con la máxima calidad, una atención profesional sobresaliente y un servicio excelente a precios muy competitivos.RUEDAS ALEX se rige bajo la norma ISO 9001.
El Sistema de Gestión ISO 9001 ayuda a gestionar y a controlar de manera continua la calidad en todos los procesos y describe cómo alcanzar un desempeño y servicio consistentes. Cumpliendo así, con las expectativas y necesidades de nuestros clientes, entre otros beneficios. La nueva versión de la norma ISO 9001:2015, es la más reconocida y establecida a nivel mundial, en cuanto a gestión de la calidad, desarrollada basándose en los nuevos retos empresariales a los que nos enfrentamos como empresa líder de hoy, trabajando ya de cara al futuro. La mejora continua de la Gestión de la Calidad orientada hacia el cliente y su máxima satisfacción.
Implementación de Métodos muy concretos, para ser más eficaces en el trabajo ahorrando tiempo y recursos. Mejora significativa del desempeño operativo, reduciendo errores y aumentando la calidad del producto y servicio final. Invertimos más en la prevención del error, que en su corrección. Motivar y aumentar el nivel de compromiso del personal a través de procesos internos más eficientes. Formación continua de todo el personal, fomentando la exigencia, el trabajo en equipo y un ambiente laboral sano, ordenado, seguro y limpio.
Mejora del servicio de atención al cliente, para fidelizar y gestionar un mayor número de clientes satisfechos. Nuestra política de la calidad, es revisada periódicamente y comunicada a todos los miembros de nuestra organización.Fruto del constante trabajo realizado por nuestra empresa enfocado a conseguir la misión marcada de ofrecer al cliente la rueda que necesite con la máxima calidad y atención profesionalizada, RUEDAS ALEX ha sido reconocida y galardonada, por diferentes instituciones nacionales e internacionales. Para la dirección de Ruedas Alex, además de la satisfacción que significa recibir estos premios y certificaciones, supone una motivación extra para seguir avanzando y mejorando el compromiso de dar un mejor servicio y calidad a todos nuestros clientes.
Ruedas Industriales, Cajoneras, primer fabricante español de ruedasEn 1958 D. José Asens Rebollo funda en la ciudad de Barcelona RUEDAS ALEX, que se dedicaría en sus inicios a fabricar ruedas domesticas para la importante y floreciente industria de electrodomésticos ubicada en España en aquella época. A principios de 1970, gracias al importante impulso y aceptación obtenido por el mercado, se inaugura una nueva fábrica en la población de Rubí (Barcelona) con la que se amplia la gama de ruedas ofrecidas al mercado incorporando toda la gama industrial.1989 Graphic Ruedas Alex LIDERAZGO SECTOR ESPAÑOL En 1989, un importante y amplio estudio de mercado realizado por una revista especializada del sector (Nueva Ferreteria Edición Diciembre 1989) otorga a RUEDAS ALEX el liderazgo en el sector español, posición que ha mantenido desde la fecha.
En el año 2000 se inauguran sus actuales instalaciones fabriles en la zona industrial de Martorell (Barcelona) con mas de 4.000 m2 dedicados exclusivamente a la fabricación de ruedas autorientables.En 2014 pone en marcha sus nuevas instalaciones logísticas construidos sobre una parcela de 12.000 m2 en el polígono logístico de Fraga (Huesca), el cual alberga unas modernas instalaciones con capacidad para 15.000 jaulas paletizadas donde se ha incorporado un novedoso sistema de estanterías dinámicas.AENOR nombra, en el año 2015, a RUEDAS ALEX vocal experto por parte de España para incorporarse en el comité de expertos para la renovación de la normativa ISO sobre ruedas domesticas e industriales.
Hay 43 productos.
